Claude supera a ChatGPT en la App Store en medio de disputa con el Pentágono

Claude llega a la cima de la App Store en medio de la controversia

Claude de Anthropic, el chatbot de inteligencia artificial que compite con ChatGPT de OpenAI, alcanzó el primer lugar en la lista de apps gratuitas de la App Store de Estados Unidos el fin de semana, superando a su rival tradicional, según datos de rankings públicos y análisis de mercado. El ascenso ocurre en el contexto de un debate público entre Anthropic y el Departamento de Defensa de EE.UU. (Pentágono) sobre el uso de IA en aplicaciones militares y de vigilancia, lo que generó una fuerte repercusión y visibilidad para la plataforma.

El crecimiento fue notable: Claude estaba en la posición 131 a finales de enero, entró en el top 20 durante febrero y llegó a la cima el sábado. Este movimiento coincide con un momento en que el chatbot atrajo la atención de la prensa y los consumidores.

Rápida expansión de la base de usuarios

Anthropic informó que su base de usuarios gratuitos creció más de un 60% desde enero, y que las suscripciones pagadas se duplicaron a lo largo de 2026. Además, la empresa afirma que los registros diarios alcanzaron récords históricos todos los días de la semana pasada, reflejando un fuerte interés del público en probar la alternativa a ChatGPT.

Según datos citados por fuentes de mercado, el rendimiento de Claude no solo se debe a nuevas características técnicas, sino también a un momento de discusión pública sobre la ética de la IA y asociaciones gubernamentales que movilizaron a los usuarios a experimentar con otras opciones de chatbot.

El contexto político impulsó la adopción

El ascenso de Claude está directamente relacionado con un episodio en que la administración federal de EE.UU. anunció restricciones al uso de la tecnología de Anthropic en agencias gubernamentales, tras insistir la empresa en salvaguardas contra el uso de la IA en vigilancia doméstica masiva y armas autónomas. El episodio generó críticas de autoridades como el presidente Donald Trump y el secretario de Defensa Pete Hegseth, quien llegó a designar a Anthropic como un “riesgo en la cadena de suministro”, pero también impulsó la visibilidad y el debate en redes sociales y medios especializados.

Mientras tanto, OpenAI firmó un acuerdo con el Pentágono para implementar sus modelos en redes clasificadas con las salvaguardas anunciadas por la empresa, lo que dividió la opinión de los usuarios y parece haber sido un factor de movilización a favor de Claude.

La disputa de mercado entre chatbots

A pesar del logro en el ranking de descargas, es importante notar que ChatGPT sigue siendo mucho mayor en usuarios activos globales, con estimaciones que superan cientos de millones de usuarios semanalmente, según informes del sector. Sin embargo, el rápido ascenso de Claude muestra que la competencia en el segmento de IA conversacional está cada vez más reñida, y que eventos externos a la tecnología, como debates sobre ética y uso gubernamental, tienen un impacto directo en la adopción por parte del público.

El próximo paso para Anthropic será consolidar esta nueva base de usuarios, mejorar la experiencia del producto para retener clientes y ampliar su presencia en mercados internacionales. La empresa también enfrenta el desafío de cómo gestionar relaciones institucionales tras el roce con autoridades gubernamentales, lo que ahora tendrá implicaciones mayores para asociaciones corporativas e infraestructura de IA a largo plazo.